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第一部分 教学大纲说明
一、课程的性质和任务
《人力资源管理》为开放教育经济管理专业基础课。
人力资源管理是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。自八十年代传入中国以来，人力资源管理越来越受到人们的重视。通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。
二、课程教学的基本要求
1.正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体的认识。
2.通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。
3.紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。
三、教学方法与教学形式建议
1.要系统、全面、准确地阐述人力资源管理的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。
2.增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。
3.日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。
4.对本课程的教学，一般适合采用以下方法和形式：教师讲述、学生讨论、组织学生进行角色扮演等模拟实验和到企业、事业单位调查实习，并写出调查报告。
四、课程教学要求的层次
本课程在教学中，应按“了解、掌握和熟练掌握”三个层次进行要求。
“熟练掌握”是指对基本概念和基本原理充分理解与熟练运用，一般以名词解释、选择、判断、简答等题型进行考核；
“掌握”是指本课程所介绍的理论能很好地理解与运用，一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核；
“了解”是指对本课程所介绍的一般性或前沿性问题有所知晓，一般以选择、判断等题型进行考核。
五、教材编写的指导思想
A.反映时代性与先进性；B.中国特色；C.理论与实践密切结合；D.实用性；E.灵活性；F.科学性；G.开放性，即适合电大学生学习。
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| 第二部分 |
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媒体使用和教学过程建议 |
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一、课程的基本结构
本课程共分十章，具体内容如下：
第一章 人力资源管理概述
第二章 人力资源管理基础
第三章 职务分析
第四章 员工招聘
第五章 员工培训
第六章 员工考核
第七章 薪酬管理
第八章 员工保障管理
第九章 职业管理
第十章 人力资源信息管理
二、媒体使用和学时分配比例
本课程5学分；课内90学时。
本课程的教学准备使用３种媒体手段：第一种是文字教材，约25万字，将采用分立式，即文字教材分为主教材和学习导读；第二种是音像教材，10学时；第三种是CAI或VCD，１盘。
人力资源管理音像教材学时分配表
人力资源管理音像教材学时分配表
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序号
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讲 课 内 容
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录像时间
(分钟)
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1
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人力资源管理概述
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50
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2
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人力资源管理基础
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50
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3
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职务分析
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50
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4
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员工招聘
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50
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5
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员工培训
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50
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6
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员工考核
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50
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7
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薪酬管理
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50
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8
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员工保障管理
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50
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9
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职业管理
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50
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10
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人力资源信息管理
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50
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外加
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期末复习指导
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50
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CAI
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综合训练
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50—70
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三、多种媒体教材的总体说明
1.文字教材
包括主教材和辅助教材。
主教材是教学的基本依据，其内容是教学大纲所规定的教学基本内容。要求教材体系完整，文字简洁，概念准确，论证清楚，案例应用恰当，适合以自学为主的成人教育，体现电大教学的规律和特点。
辅助教材包括学习指导书和学习参考资料，它有三个主要功能：一是学习主教材的向导；二是连接主教材和录象教材的媒介；三是自学和复习的必要补充，它包括作业、案例分析、复习指导等。
教材形式可以采用分立型（即主教材和辅助教材分开编写），也可以采用合一型（即主教材和辅导教材合在一起编写）。
2.录象教材
10+1（即1节复习课）学时，它是文字教材的导读、拓展、深化和补充。拟采用专题与案例讲授模式，以篇为单位，设有专题讲座、案例分析、作业讲评等，每篇各自独立，可分可合。在现有条件下，尽量做到教学形式的形象、生动、直观、简洁，有利于提高学生学习效果。
3.CAI等其他教学手段
主要是CAI光盘和期刊辅导，以帮助学生自学为目的，指出学习要求和重点内容，适当阐释难点问题，提供必要的练习思考题，如需要可以不定期地发布教学信息、作业等。
四、教学环节
1.电视课
这是广播电视大学的重要教学环节。以精讲课程中重要知识点为主，并分析案例、归纳重点、学习方法提示等。要求学生必须认真收看。
2.自学
自学是学员重要的学习手段，以文字教材为主要学习对象，学员应注意自学能力的培养，保证必要的自学时间。
3.面授辅导
面授辅导由地方电大老师担任，不少于30学时。各地辅导教师应认真钻研教学大纲和文字、音像教材，熟悉掌握课程内容。以教学大纲为指导，以文字教材为依据，采用讲解重难点问题、分析典型案例、讲评作业等方式，并适当组织课堂讨论，培养学生学习、思考和分析解决问题的能力。
4.作业
作业是巩固和检验学习效果的有效手段。建议不少于四次作业，江苏电大将提供必要的作业题，由辅导教师负责布置，学生认真完成，辅导教师进行讲评。
5.实验（或实习）
本课程安排9学时实验课，各地辅导教师可安排学生进行一次或几次具体的管理活动。
6.考核
考核是对学习效果的检查和验收。本课程的考核以基本概念、基本原理和基本方法为主，考核学生掌握理论知识并应用其分析和解决实际问题的水平和能力。考试由江苏电大统一命题，统一评分标准、统一考试时间。题目类型大致采用判断、选择、案例分析、简答、论述等形式。
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| 第三部分 |
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教学内容和教学要求 |
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第一章 人力资源管理概述
教学目的和教学要求：
1.掌握人力资源定义、特点；
2.掌握人力资源管理的定义、内容体系和任务及战略意义；
3.了解国内外的人力资源管理思想；
4.了解人力资源管理的现状及趋势。
教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们讨论，和到企业里进行调查。
本章知识点和教学内容：
一、人力资源的定义和特点
1.人力资源的定义
2.人力资源的特点
二、人力资源管理的定义和任务
1.人力资源管理的定义
2.人力资源管理的任务
三、人力资源管理的内容体系
1.人力资源管理的产生与发展
2.人力资源管理的理论基础
3.人力资源的具体管理方法
四、人力资源管理的发展
1.国外人力资源管理思想
2.国内人力资源管理思想
3.现代人力资源管理的发展趋势
第二章 人力资源管理基础
教学目的和教学要求：
1.掌握人本管理的基本理论思想；
2.掌握影响人力资源管理的政治、法律、经济和文化因素
3.了解人力资源管理的政策
4.把握人力资源管理的法规。
5.把握人力资源成本控制法则
6.把握编制人力资源管理规划的方法
教学方法建议：
本章适合同学们讨论和进行案例分析。
本章知识点和教学内容：
一、人力资源管理的理论基础
1.关于人性的认识
2.人本管理理论
二、人力资源管理环境分析
1.政治环境分析
国家关于人力资源管理的主要政策
2.法律环境分析
国家关于人力资源管理的主要法规
3.经济环境分析
4.社会文化环境分析
三、人力资源成本
1.人力资源成本概述
2.人力资源成本核算方法
3.人力资源成本核算程序
4.人力资源投资收益与决策分析
四、人力资源规划
1.人力资源规划概念与编制程序
2.规划编制的供给和需求分析方法
3.规划的编制与决策实施
第三章 职务分析
教学目的和教学要求：
1.掌握职位分类方法
2.了解职位调查方法
3.掌握职务分析方法
4.掌握职务评价方法
5.了解职务设计方法
教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们讨论，到企业里进行调查实习，和做案例分析。
本章知识点和教学内容：
一、职务分析
1.职务分析概述
2.职位分类和职位调查
3.职务分析方法
二、职务评价
1.职务评价概述
2.职务评价方法
三、定员管理
1.定员管理概述
2.定员管理方法
第四章 员工招聘
教学目的和教学要求：
1.掌握人力资源招聘与选拔的定义，及其对企业发展的意义；
2.掌握人力资源招聘与选拔的程序和具体方法；
3.掌握心理测评的概念和方法
教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行调查，进行角色扮演实验。
本章知识点和教学内容：
一、员工招聘概述
1.招聘的概念
2.选拔的概念
二、员工招聘程序
1.招聘的程序
2.选拔的程序
三、员工招聘方法
1.招聘的方法
2.选拔的方法
四、心理测评技术
1.心理测评的概念
2.心理测评的主要方法
第五章 员工培训
教学目的和教学要求：
1.掌握培训的理论基础——学习理论；
2.掌握进行培训目标和需要分析的方法；
3.掌握培训课程设计模式和培训方法；
4.掌握评估培训结果的方法。
教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们讨论和进行角色扮演。
本章知识点和教学内容：
一、员工培训概述
1.培训的概念
2.学习理论
二、培训程序
1.培训需要分析
2.培训目标与策略
3.培训课程设计
三、培训的方法
1.专家讲授
2.案例分析、小组讨论、角色扮演
3.实习、观摩
四、培训效果的评估
1.测验
2.行为观察
3.系统评价法
4.综合评估
第六章 员工考核
教学目的和教学要求：
1.掌握员工考核的定义、目的、原则及程序；
2.掌握考核指标和内容、标准的设计方法；
3.掌握考核的分类、执行与具体方法；
4.了解考核的组织与考核结果的处理、反馈和效果评价。
教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们讨论，和到企业里进行调查，以及角色扮演。
本章知识点和教学内容：
一、员工考核概述
1.员工考核的概念
2.员工考核的任务
二、员工考核标准的设计
1.考核标准的内涵
2.考核形式
3.设计具体的考核标准(指标体系)
三、员工考核方法
1.定性考核
2.定量考核
四、员工考核的组织管理
1.准备
2.动员
3.实施
第七章 薪酬管理
教学目的和教学要求：
1.掌握薪酬管理的基本思想；
2.掌握薪酬管理的基本方法。
教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行调查。
本章知识点和教学内容：
一、薪酬管理概述
1.薪酬的定义
2.薪酬的功能
二、薪酬制度的形式
1.岗位制
2.技能制
3.结构制
4.其它形式
三、薪酬制度的设计
1.设计的基本原则
2.设计的程序和方法
第八章 员工保障管理
教学目的和教学要求：
1.了解我国社会保障的基本体系；
2.了解我国社会保障发展历程与现状；
3.掌握我国养老保险、医疗保险、失业保险与工伤保险等的基本内容；
4.掌握我国劳动安全卫生的基本法律规定与作业条件管理。
教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们讨论，并到企业里进行调查。
本章知识点和教学内容：
一、保障管理概述
1.保障管理的定义
2.保障管理的功能
3.社会福利
二、劳动安全卫生与作业条件管理
1.安全管理条件
2.安全管理法规
三、工伤、医疗保险
1.工伤、医疗保险制度
2.工伤、医疗保险类型
3.工伤、医疗保险方法
四、失业保险
1.失业保险制度
2.失业保险类型
3.失业保险方法
五、养老保险
1.养老保险制度
2.养老保险类型
3.养老保险方法
第九章 职业管理
教学目的和教学要求：
1.掌握人力资源雇佣管理及劳动合同管理的一些操作性法律规定；
2.掌握人力资源优化配置的管理方法。
3.掌握职业设计的方法
4.掌握职业生涯及其发展的概念、影响因素；
5.掌握职业生涯设计及其设计方法；
6.掌握职业生涯发展影响因素和策略；
7.掌握职业选择的基本理论、原则、策略；
8.掌握职业能力的开发方法；
9.了解职业适宜性分析及目前社会上存在的基本就业途径。
教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行调查，进行角色扮演实验。
本章知识点和教学内容：
一、劳动关系与合同管理
1.劳动关系
2.合同管理
二、人力资源配置
1.劳动力的流动(退休、就业)
2.劳动力市场（就业市场机制）
3.就业指导
4.晋升与转岗
三、职业设计
1.职业生涯及其设计方法
2.职业生涯选择的原则、策略
3.职业生涯选择的途径
四、职业发展咨询
1.职业发展指导
2.职业咨询方法
3.职业适宜性分析
4.职业能力的开发
第十章 人力资源信息管理
教学目的和教学要求：
1.掌握人力资源管理信息系统功能体系
2.了解信息技术在人力资源管理中的应用
3.了解企业人力资源管理手段变化的状态与进程
教学方法建议：
本章适合在教师指导下组织同学们讨论，上计算机操作和到企业里进行调查。
本章知识点和教学内容：
一、人力资源管理信息系统
1.人力资源管理信息系统的结构
2.人力资源管理信息系统的功能
二、实行信息化管理的原则
1.体现以人为本实现人性化设计
2.实现数据共享追求信息处理高效能
3.业务指导和法律顾问
三、人力资源管理信息处理技术
1.规划与决策计算机化
2.组织设计与职务分析的技术处理
3.人力资源招聘、选拔的信息管理
4.人力资源配置的信息化技术
5.绩效考核的信息化管理
6.薪酬福利系统的信息技术
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| 第四部分 |
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《人力资源管理》教学实施方案 |
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江苏广播电视大学开放教育试点
经济管理专业“人力资源管理”教学实施方案
一、课程性质与任务
人力资源管理是财经类专科开放教育经济管理专业选修的专业理论课。培养目标是：培养社会主义经济建设需要的德、智、体全面发展的，适应我国改革开放和现代化建设中企业管理发展需要的，从事组织管理理论研究的研究人员和从事工商管理和其它管理工作的管理人员。
二、课程的目的和要求
通过人力资源管理课程的教学，可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。
注意培养学生树立人本管理意识，在教学和学习过程中，即要利用正反案例充分展现、诠释以人为中心的管理思想，并注重理论与实践的结合。
本课程教学和学习的具体要求，请按照教学大纲和教材中规定“了解、掌握、重点掌握”三个层次来进行。
三、教学媒体
1．课程学时和学分：本课课内学时为90，其中电视课6学时，录音课3学时，网上辅导3学时，4学分；
2．文字教材：包括主教材和辅助教材。主教材是由萧鸣政主编、中央广播电视大学出版社出版的《人力资源管理》（2001年版），
它是本课教学内容的主要载体；辅助教材是《人力资源管理综合指导》，由中央电大杂志社发行，作用是帮助学生学习和理解教材内容、把握重点和难点、进行作业练习。
3．音像教材：中央电大有相关教材可参考。
4．网上教学：中央电大在网上进行有针对性的教学辅导；布置日常作业和进行作业指导和案例分析与讨论等。网上教学内容原则每六周更换一次，同时进行每周更换一次的尝试。
五、教学及其实践环节
1．自学。即学生通过阅读文字教材和收看电视直播课堂以及网上辅导等方式来掌握本课程的基本内容。强调自学是远程开放教育和确立以学生自主学习的基本特点。在教学过程中，既强调对教学内容的传递，又强调对学生自学能力的培养和提高。
2．小组讨论。在强调学生自主性、个别化学习的同时，也要注意小组讨论的作用。讨论中师生之间、学生之间可以相互交流学习体会与经验，提出问题大家相互探讨，遇到困难相互鼓励
。学习本课程建议采取小组讨论的形式，结合我国市场经济改革和发展的实际进行有针对性的讨论。
３．面授辅导。即在学生自学基础上由教师进行适当的面授辅导，以解决学习中存在的较为普遍的问题。这部分辅导一般以占总学时数的１／４为宜。其他辅导形式如电话答疑、网上教学、直播课堂等，则偏重于对学生在学习中遇到的疑难问题、学习中理论联系实际的问题和学习时怎么把握重点等进行辅导。
４．作业。本学期共安排4次作业，学生必须认真独立地完成
，辅导教师要认真批改并据以评定成绩。
５．教学研讨。由江苏电大组织试点电大的有关教师开展教研活动，既要讨论教学问题，交流教学经验，不断提高教学质量；又要进行人才培养模式的改革和探讨，必须将教学内容与课程体系的改革同人才培养模式的研究有机结合起来。
６．社会调查。在建议各地电大在教学过程中，选择适当的时机，采取适当的形式安排１次题目为“我国的经济发展形势”的社会调查，要求学员写出调查报告。
７．考核。本课程的考核分为形成性过程考核和终结性考核两部分。前者主要为平时作业，后者为期末考试。期末考试全省统一命题，统一考试时间，统一平分标准。平时作业占课程总成绩的20%，期末考试占课程总成绩的80%。
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